公司简介

产品定位与品类

  • 定位 :眼镜厂官网定位为一站式跨境配镜平台,致力于成为眼镜行业的 “SHEIN”,为消费者提供平价、时尚且多样化的眼镜产品。
  • 品类丰富 :产品种类繁多,涵盖了近视眼镜、墨镜等多种类型的镜架和镜片,能够满足不同消费者的个性化需求。

生产与供应链

  • 整合中小工厂资源 :通过整合中国深圳、丹阳等眼镜产业带的中小工厂资源,获取了丰富的镜片和多样化的镜架款式。
  • 数据驱动的供应链管理 :开发智能质检ERP系统,对工厂产能、库存等数据进行实时监控和分析,实现对前端订单的精准调度。根据消费者订单需求,智能分配订单给合适的工厂,镜架厂将现货发给周边镜片厂,镜片按度数加工,成品交付时间大幅缩短,部分地区的交付周期可压缩至 3 到 14 天。
  • 质量把控 :采用智能质检检测系统,在线完成质检工作。工厂人员上传实时拍摄的各项质检信息图片,出现质量问题即时更换,最后手动确认和交货,保证每一副眼镜在出货前都经过质检,降低了退货率,目前其退货率在 2%,优于行业平均水平。

销售与营销

  • DTC 模式 :绕开传统眼镜行业复杂的经销环节,直接连接工厂与消费者,实现快速上新和高周转模式,减少了中间成本,为消费者提供更具竞争力的价格。
  • 线上销售为主 :没有店面和库存成本,主要通过线上平台进行销售,销售范围覆盖全球多个市场,包括美国和日本等。
  • 营销推广 :在营销方面,重点放在 ins、X 和 TikTok 等社交媒体平台,通过广告投放等方式吸引消费者,近三个月投流的综合 ROI 提升至 2.24。利用虚拟试戴等在线功能,提升用户体验,增强用户粘性,目前其月度客户复购率在 20% 以上。

服务与体验

  • 快速配送 :借助智能系统和与国际物流公司的合作,实现快速发货和配送。下午 2 点前接单的工厂可以做到当天发货,2 点后接单次日上午 10 点发货。
  • 售后服务 :提供 180 天无理由退换货保障,让消费者购买无忧。